Votre coach appréhende rend tout d’abord la situation globale de l’organisation et de son équipe en prenant en compte ses objectifs, sa culture (plus largement la culture de l’entreprise), ses règles de fonctionnement (implicites, explicites), la communication et le relationnel dans l’équipe.
Ensuite, chaque séance a son objectif préalablement défini entre le groupe et le coach ; elle comporte trois étapes principales :
- Expression de la situation problème et identification des difficultés rencontrées.
- Analyse croisée à l’aide d’outils et/ou exercices appropriés.
- Aide à la détermination d’un objectif et mise en place d’un plan d’amélioration durable.
Comment se déroule un coaching d’équipe ?
Il se déroule sur un nombre de séances variables selon la nature de l’objectif et des situations rencontrées. Il peut impliquer différents acteurs de l’entreprise (direction générale, Drh, encadrement, membres de l’équipe,..). Le point de départ du coaching est la situation problème exposée par l’entreprise.